Talvez você não consiga vincular seu cartão de débito por alguns motivos diferentes. As perguntas abaixo podem ajudar a solucionar os motivos comuns pelos quais isso pode ocorrer.
Este é um cartão de débito comercial ou pessoal?
No momento, a Gemini exchange só aceita cartões de débito pessoais.
Trata-se de um cartão de crédito?
Para uma melhor experiência na Gemini exchange, não aceitamos cartões de crédito no momento. Não sabemos quando esse recurso ficará disponível, mas informaremos nossos clientes.
O cartão de débito é um Mastercard ou um Visa?
O Gemini só aceita cartões de débito Visa e Mastercard. Cartões de débito Visa e Mastercard são aceitos em todas as áreas de disponibilidade da Gemini.
O cartão de débito é um cartão pré-pago?
Não aceitamos cartões de débito pré-pagos.
O endereço que você está inserindo corresponde ao registrado em seu banco?
Se o endereço que você está inserindo não corresponder ao que seu banco tem registrado, a validação do cartão pode ser afetada. Confirme com seu banco e insira o endereço exatamente conforme registrado em seu banco.
Seu cartão de débito tem um código de verificação ou de segurança? (Trata-se de um número de três ou quatro dígitos localizado no cartão.)
Para que seu cartão de débito seja aceito, você deve ter um código de verificação ou de segurança do cartão.
Seu cartão de débito tem data de validade?
É necessária uma data de validade para vincular seu cartão de débito.
Você já tentou usar um navegador da web diferente?
Se você não conseguir informar os dados do cartão de débito na interface da web, tente outro browser ou use nosso app móvel.