Talvez você não consiga vincular seu cartão de débito por alguns motivos diferentes. As perguntas abaixo podem ajudar a solucionar os motivos comuns pelos quais isso pode ocorrer.
Este é um cartão de débito comercial ou pessoal?
No momento, somente cartões de débito pessoais são compatíveis com a Gemini exchange.
Trata-se de um cartão de crédito?
Para uma melhor experiência na Gemini exchange, não podemos oferecer suporte para cartões de crédito no momento. Não podemos fornecer um cronograma de quando adicionaremos esse recurso, mas se o fizermos, informaremos nossos usuários.
O cartão de débito é um Mastercard ou um Visa?
A Gemini só aceita cartões de débito Visa e Mastercard. Cartões de débito Visa e Mastercard são aceitos em todas as áreas de operação da Gemini. Consulte nossa página de Países em que oferecemos suporte para obter mais informações.
O cartão de débito é um cartão pré-pago?
No momento, não podemos aceitar cartões de débito pré-pagos.
O endereço que você está inserindo corresponde ao registrado em seu banco?
Se o endereço que você está inserindo não corresponder ao que seu banco tem registrado, a validação do cartão pode ser afetada. Confirme com seu banco e insira o endereço exatamente conforme registrado em seu banco.
Seu cartão de débito tem um código de verificação ou de segurança? (Trata-se de um número de três ou quatro dígitos localizado no cartão.)
Para que seu cartão de débito seja aceito, você deve ter um código de verificação ou de segurança do cartão.
Seu cartão de débito tem data de validade?
É necessária uma data de validade para vincular seu cartão de débito.
Você já tentou usar um navegador da web diferente?
Se você não conseguir inserir as informações do cartão de débito na interface da web, tente usar um navegador diferente.