Si hace poco hiciste un depósito con una transferencia bancaria (ACH), los fondos se acreditan previamente en tu cuenta de Gemini para que puedas operar a tu discreción, pero no estarán disponibles para su retiro hasta que el depósito ACH se haya liquidado por completo. Todos los depósitos ACH tardan de cuatro a seis días hábiles en liquidarse y la retención sobre el retiro estará activa durante el tiempo que los fondos estén en tránsito.

Aunque los fondos pueden haber salido de tu cuenta bancaria, esto no indica que hayan llegado a tu cuenta de Gemini.

Ten en cuenta que los días hábiles no incluyen fines de semana ni feriados federales de EE. UU. Cualquier transferencia que se inicie en un día no hábil comenzará a procesarse el día hábil siguiente.

Si tienes una transferencia bancaria (ACH) pendiente e intentas retirar USD antes de que se haya liquidado, verás un mensaje que dice:

“No tienes USD disponibles para retirar”

Clientes de Estados Unidos: TRANSFERENCIA BANCARIA ACH DEVUELTA

Si se devuelve una transferencia bancaria (depósito ACH) a tu cuenta bancaria, tu saldo en USD se compensará por la cantidad en USD que no recibimos. Si ya has utilizado los fondos acreditados previamente para comprar criptomonedas, debitaremos de tu cuenta la misma cantidad que se depositó. Si esto hace que el saldo de tu cuenta quede en negativo, tendrás que depositar fondos o vender tu criptomoneda para que el saldo de tu cuenta vuelva a quedar en positivo.

Si un depósito ACH no ha llegado a nuestra cuenta bancaria Gemini, verás un saldo negativo en USD en la página de saldo de la cuenta.

Si tu cuenta no está completamente verificada, deberás completar el registro para poder retirar tus fondos. Puedes ver nuestros requisitos de registro aquí.

Si tu cuenta bancaria no ha sido verificada, verás tu cuenta bancaria marcada como “Pendiente” en tu página Métodos de pago. Para que se habiliten los retiros para esta cuenta, deberás enviar una transferencia bancaria desde esa cuenta bancaria para verificar la cuenta.